IZJAVA O PRIVATNOSTI
Predani smo zaštiti privatnosti naših kupaca i činimo sve da budemo transparentni u pogledu podataka koje prikupljamo od korisnika web stranica. Pregledajte ovo pravilo kako biste se osjećali mirno.
1. Zahtjevi za informacijama
Ako želite pregledati podatke (ako postoje) koje vam držimo, pošaljite e-poštu na info@dohaco.ba da razgovarate s našim odjelom za korisničke usluge. Cilj nam je odgovoriti na zahtjeve za informacijama u roku od 1 mjeseca od primitka. Sve netačnosti koje nam prijavite ispravit ćemo što je brže moguće i obično ćemo rado izbrisati vaše osobne podatke na zahtjev (osim u posebnim okolnostima).
2. Vaši podaci i kako ih koristimo
Ako nas odlučite kontaktirati pomoću jednog od obrazaca za upit na našoj web stranici, prikupit ćemo sljedeće podatke:
• Vaše ime
• Naziv vaše tvrtke
• Vaša email adresa
• Vaš telefonski broj
• Sve ostale podatke koje odlučite dostaviti u poruci
Ovi se podaci prikupljaju isključivo u svrhu obrade i odgovaranja na vaš upit. Opet, nećete biti dodani na mailing liste bez vašeg dopuštenja i nećemo vam poslati nikakvu korespondenciju koja nije povezana s vašim upitom.
Trudimo se da svi osobni podaci koje posjedujemo budu tačni i ažurni. Ove podatke držimo sigurno i u skladu s relevantnim zakonima, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR).
3. Naš mailing lista
Kada kontaktirate Hex d.o.o. (Hastal) trgovinu ili izvršite narudžbu putem naše web stranice, imat ćete mogućnost pridružiti se našem popisu za slanje pošte. Pretplatnicima se s hastal.ba šalju promotivni e-mailovi koji sadrže informacije o proizvodima, posebne ponude i druga ažuriranja.
Koristimo Sendinblue za upravljanje našom mailing listom. Pretplatnici se mogu odjaviti s naše mailing liste u bilo kojem trenutku klikom na vezu “odjava” koja se pojavljuje u svim promotivnim e-porukama koje šaljemo.
Ako nam date dopuštenje da vas dodamo na našu mailing listu, nikada nećemo dijeliti vašu e-poštu s nekom nepovezanom trećom stranom ili vam slati e-poštu koja nije relevantna za dohaco.ba
6. Google Analytics
Kao i mnogi vlasnici web stranica, i mi koristimo Google Analytics za anonimno praćenje prometa i ponašanja korisnika na našoj web stranici. Ovaj alat ne prikuplja nikakve osobne podatke. Međutim, ako ne želite biti uključeni u naše podatke Analyticsa, možete isključiti Google Analytics pomoću ovog dodatka preglednika.
7. Politika kolačića
Ova web stranica koristi kolačiće za poboljšanje vašeg internetskog iskustva. Kliknite ovdje da biste vidjeli našu politiku kolačića.
8. Informacijska sigurnost i sprečavanje prijevara
Kako bismo osigurali sve transakcije i osjetljive podatke obrađene putem ovog web mjesta, koristimo usluge GeoTrust SSL certifikata.
Rizik od internetske prijevare shvaćamo vrlo ozbiljno. Ako vjerujemo da je narudžba izdana prijevarom ili je naša web stranica zloupotrijebljena na bilo koji način, pridržavamo pravo dijeliti sve relevantne informacije s nezavisnim tvrtkama za sprječavanje prijevara (uključujući banke) i policijom.
Ako imate bilo kakvih pitanja o našoj politici privatnosti, pošaljite e-poštu na info@dohaco.ba.